Ich arbeite seit vielen Jahren in der professionellen Kommunikation. Als Pressesprecher, Fachbuchautor und Lehrbeauftragter beschäftige ich mich mit der Frage, warum Verständigung so oft misslingt, obwohl Erfahrung, Ausbildung und gute Absichten vorhanden sind.

Meine berufliche Basis ist das Handwerk. Klassische Pressearbeit, der Umgang mit Medien und die Logik öffentlicher Kommunikation prägen meine Arbeit bis heute. Gleichzeitig hat mich immer interessiert, was unter der Oberfläche passiert. Warum Gespräche kippen, warum Botschaften nicht ankommen, warum Kommunikation an bestimmten Stellen regelmäßig scheitert. Aus dieser Beobachtung ist mein Buch „Das Dilemma der Kommunikation“ entstanden, in dem ich wiederkehrende Muster und typische Brüche beschrieben habe.

Als Lehrbeauftragter an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg unterrichte ich Bachelorstudierende im Bereich Kommunikation. Die Arbeit mit jungen Menschen schärft meinen Blick dafür, was sich wirklich vermitteln lässt und wo Begriffe, Modelle oder Routinen an ihre Grenzen stoßen. Sie hält meine eigene Arbeit beweglich und zwingt zur Klarheit.
 

In den vergangenen Jahren sind weitere Themen hinzugekommen. Künstliche Intelligenz verändert die Art, wie Texte entstehen, Entscheidungen vorbereitet und Informationen verbreitet werden. Gleichzeitig erleben wir eine Zeit zunehmender Empörung, Polarisierung und öffentlicher Zuspitzung.

 

In meiner täglichen Arbeit begegnen mir diese Entwicklungen immer wieder. Ich sehe, wo Kommunikation scheitert, obwohl alle Beteiligten überzeugt sind, klar gesprochen zu haben. Ich beobachte, wie KI Sprache verändert. Und ich beschäftige mich mit der Frage, was öffentliche Empörung mit Debatten, Vertrauen und Verständigung macht.

 

Aus diesen Beobachtungen sind die Bücher Das Dilemma der Kommunikation, Perfekt. Glatt. Wirkungslos. und Die Empörungsfalle entstanden.

Aus meinen Büchern sind Seminare und Medientrainings entstanden. Sie setzen dort an, wo Kommunikation im Alltag unter Druck gerät.